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隐私政策

馒头单词隐私政策

本政策适用于福州市鼓楼区馒趣科技提供的“馒头单词”产品与相关服务, 用于说明我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。

更新日期:2026 年 4 月 15 日

一、我们收集的信息

为了向你提供账号登录、学习记录同步、会员服务和反馈处理等功能,我们可能会收集以下信息:

  • 账号信息:手机号、登录验证码、登录方式、账号唯一标识等。
  • 学习信息:学习计划、学习记录、掌握状态、勋章与成长数据等。
  • 订单与权益信息:会员购买记录、权益状态、订单编号与支付结果等。
  • 设备与日志信息:设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、操作日志与异常日志等。
  • 客服与反馈信息:你主动提交的意见反馈、问题描述、截图或联系方式等。

二、信息的使用方式

我们收集相关信息,主要用于以下用途:

  • 完成短信验证码登录、手机号密码登录、账号安全验证与账号找回。
  • 保存学习进度、同步学习状态,并根据学习行为提供复习推荐。
  • 处理会员服务开通、权益发放、订单查询与售后支持。
  • 改进产品功能、分析故障原因、保障服务稳定与安全。
  • 在法律法规允许范围内,处理投诉、争议或监管要求。

三、信息共享与委托处理

我们不会出售你的个人信息。仅在以下必要场景中,可能与第三方共享或委托处理:

  • 短信服务供应商:用于发送登录验证码、通知短信等必要服务。
  • 云服务与存储服务供应商:用于数据存储、服务部署、日志分析与安全防护。
  • 支付与订单相关服务方:用于处理会员购买、对账和退款等事务。
  • 法律法规要求或行政、司法机关依法提出要求时。

对于合作方,我们会要求其仅在必要范围内处理相关信息,并采取合理的安全保护措施。

四、你的权利

你有权访问、更正、删除与你账号相关的部分信息,并可在符合规则时申请注销账号。

  • 如果你更换手机号或无法登录,可通过客服联系协助处理。
  • 如果你希望删除账号及相关数据,可发送邮件至 contact@mtdanci.com 申请。
  • 如果你对本政策内容有疑问,也可通过官网公布的联系方式与我们联系。

五、信息存储与安全

我们会采取合理的技术与管理措施保护你的信息安全,包括但不限于权限控制、日志留存、访问限制和数据备份。

请你理解,互联网环境并非绝对安全,我们会尽力保障信息安全,但无法承诺信息在任何情况下绝对不被泄露、篡改或丢失。

六、未成年人说明

若你是未成年人,请在监护人的指导下使用我们的产品与服务,并在监护人同意后提交相关个人信息。

七、联系我们

主体名称:福州市鼓楼区馒趣科技

品牌名称:馒趣科技

联系邮箱:contact@mtdanci.com

官网域名:www.mtdanci.com

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我们会根据业务功能、法律法规或监管要求的变化及时更新本政策,并在官网发布最新版本。